Via Ete, 90
63900 Fermo
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7, rue de Lombardie
69800 Saint-Priest
Tel: +33 (0)4 72 79 74 30
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Pol. Ind. Els Mollons - C/Cullerers, 27
46970 Alaquàs, Valencia
Tel: +34 961 50 13 80
E-mail: info@gaposa.com
Ulitsa "Poruchik Nedelcho Bonchev" 10
1528 NPZ Iskar, Sofia
Tel: +30 6981 547 300
E-mail: info@gaposa.com
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19. Oktober 2026
Gaposa Srl erhebt die Informationen, die für den Betrieb der Gaposa-App (RollApp) und Ihres Hubs (RollApp Hub) erforderlich sind – Ihr Konto sowie die Namen, Positionen und Zeitpläne Ihrer Motoren – und gibt Geräteinformationen nur dann an Google oder Amazon weiter, wenn Sie Google Home oder Alexa verknüpfen. Diese Erklärung gilt für die Gaposa-App (RollApp), Ihren Hub (RollApp Hub) und unseren Cloud-Dienst. Bitte lesen Sie sie vollständig.
Gaposa Srl ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir stellen Motoren und Steuerungen für Rollläden, Markisen, Jalousien und Türen her und bieten die Gaposa-App (RollApp), den Hub (RollApp Hub) sowie den verbindenden Cloud-Dienst an. In dieser Erklärung beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf Gaposa Srl.
FAB Controls Ltd, ein im Vereinigten Königreich ansässiges Unternehmen, entwickelt, hostet und betreibt für uns die App, die Hub-Software und den Cloud-Dienst. FAB Controls handelt als Auftragsverarbeiter und verwendet Ihre Informationen ausschließlich nach unseren Weisungen und zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken.
Kontakt für Datenschutz
Die Gaposa-App ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Informationen über Kinder.
Wir erheben die nachstehenden Informationen, wenn Sie ein Konto erstellen, Ihren Hub einrichten und die App verwenden.
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Typ |
Inhalt |
Herkunft |
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Konto |
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Passwort. Ihr Passwort wird von unserem Anmeldeanbieter Google ausschließlich in gehashter Form gespeichert, sodass wir es niemals sehen können. |
Sie, bei der Registrierung |
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Zuhause und Geräte |
Seriennummer Ihres Hubs, Firmwareversion und Update-Verlauf; Namen, Typen und Räume Ihrer Motoren und Geräte; deren aktuelle Position (z. B. zu 60 % geöffnet) und Status, etwa in Bewegung oder online |
Sie und Ihr Hub |
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Zeitpläne |
Die von Ihnen erstellten Zeitpläne und Timer, einschließlich Timer für Sonnenaufgang und Sonnenuntergang |
Sie |
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Standort |
Der Standort Ihres Zuhauses, den wir zur Berechnung der Sonnenaufgangs- und Sonnenuntergangszeiten Ihrer Zeitpläne und zum Abruf lokaler Wetterdaten verwenden |
Sie oder der Standort Ihres Telefons, sofern Sie der App dessen Nutzung erlauben |
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Aktivität |
Die an Ihre Geräte gesendeten Befehle und die von Ihrem Hub gemeldeten Ereignisse, etwa wenn ein Motor seine Position erreicht |
Ihre App, Ihr Hub und gegebenenfalls Google Home oder Alexa |
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Technische Daten |
Die IP-Adressen Ihres Telefons und Hubs, Modell und Betriebssystem Ihres Telefons, die App-Version, Anmeldeprotokolle und ein Push-Benachrichtigungstoken für Ihr Telefon |
Ihr Telefon und Ihr Hub |
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Absturzberichte |
Modell, Betriebssystem und App-Version Ihres Telefons sowie die Aktivität der App zum Zeitpunkt des Absturzes |
Ihr Telefon, wenn die App abstürzt |
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Sprachassistenten |
Ihre Befehle und ein Zugriffstoken, wenn Sie Google Home oder Alexa verknüpfen (siehe Abschnitt 5) |
Google oder Amazon |
|
Marketing und Support |
Ihre Marketingeinstellungen und alle Nachrichten, die Sie uns senden |
Sie |
Wir verwenden Ihre Informationen nur, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage besteht. Die meisten unserer Verarbeitungsvorgänge sind erforderlich, um Ihnen die App und den Hub bereitzustellen.
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Verwendungszweck |
Rechtsgrundlage |
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Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Anmeldung |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
|
Steuerung Ihrer Motoren, Ausführung Ihrer Zeitpläne und Timer sowie Anzeige von Position und Status |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
|
Berechnung der Sonnenaufgangs- und Sonnenuntergangszeiten sowie Abruf lokaler Wetterdaten |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
|
Versand von Push-Benachrichtigungen zu Ihren Geräten, etwa bei Ausführung eines Zeitplans oder wenn Ihr Hub offline geht |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
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Aktualisierung der Firmware Ihres Hubs |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes |
|
Sprachsteuerung über Google Home oder Alexa, sofern Sie diese verknüpfen |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
|
Beantwortung Ihrer Fragen und Supportanfragen |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
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Erkennung und Behebung von Fehlern anhand von Absturzberichten und Aktivitätsprotokollen |
Unser berechtigtes Interesse am zuverlässigen Betrieb des Dienstes |
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Sicherung des Dienstes und Verhinderung unbefugter Zugriffe |
Unser berechtigtes Interesse und unsere gesetzlichen Pflichten |
|
Information über Änderungen des Dienstes oder dieser Erklärung |
Unsere gesetzlichen Pflichten |
|
Zusendung von Neuigkeiten zu Gaposa-Produkten (siehe Abschnitt 4) |
Unser berechtigtes Interesse oder Ihre Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich |
|
Erfüllung unserer steuerlichen, buchhalterischen und sonstigen gesetzlichen Pflichten |
Unsere gesetzlichen Pflichten |
Ein berechtigtes Interesse ist ein geschäftlicher Grund für die Verwendung Ihrer Informationen, der Ihre eigenen Rechte und Interessen nicht überwiegt. Für einen neuen, nicht damit zusammenhängenden Zweck verwenden wir Ihre Informationen erst, nachdem wir Sie informiert und die Rechtsgrundlage erläutert haben.
Wir können Ihnen per E-Mail Neuigkeiten, Angebote und gelegentliche Bitten um Feedback zu Gaposa-Produkten senden, die den von Ihnen verwendeten Produkten ähneln. Soweit gesetzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert und eindeutig ein.
Sie können diese Nachrichten jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in einer E-Mail verwenden, Ihre Einstellungen in der App ändern oder uns kontaktieren. Die Abbestellung von Marketingnachrichten hat keinen Einfluss auf Servicenachrichten, etwa Benachrichtigungen zu Ihren Geräten.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie auch nicht für eigene Marketingzwecke anderer Organisationen weiter.
Sie können Ihr Gaposa-Konto mit Google Home oder Amazon Alexa verknüpfen, um Ihre Motoren per Sprachbefehl und über die Google-Home- oder Alexa-App zu steuern. Die Verknüpfung ist freiwillig: Ohne Verknüpfung Ihres Kontos werden keine Informationen an Google oder Amazon weitergegeben.
Was wir mit Google und Amazon teilen
Wenn Sie Ihr Konto verknüpfen, geben wir folgende Informationen an den verknüpften Dienst weiter:
Wir übermitteln diese Informationen, wenn Sie Ihr Konto verknüpfen und Google oder Alexa nach einem Gerät fragen. Wir übermitteln sie auch, wenn sich ein Gerätezustand ändert, beispielsweise wenn Sie eine Jalousie mit einer Fernbedienung bewegen, damit die Google-Home- und Alexa-Apps den korrekten Status anzeigen.
Was wir von Google und Amazon erhalten
Warum wir sie verwenden
Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Ausführung Ihrer Befehle und zur Anzeige des korrekten Gerätestatus in den Google-Home- und Alexa-Apps. Informationen von Google oder Amazon verwenden wir nicht für Marketing oder Werbung.
Eigene Verwendung durch Google und Amazon
Google und Amazon verwenden die erhaltenen Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien: Die Richtlinie von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy; den für Ihr Land geltenden Amazon-Datenschutzhinweis finden Sie auf der Amazon-Website und in der Alexa-App.policies.google.com/privacy
So heben Sie die Verknüpfung auf
Sie können die Verknüpfung jederzeit aufheben:
Wenn Sie die Verknüpfung aufheben, stellen wir die Weitergabe von Informationen an diesen Dienst ein und löschen dessen Zugriffstoken. Google oder Amazon können bereits erhaltene Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien speichern.
Wir geben Ihre Informationen nur an die nachstehend genannten Organisationen und nur im jeweils erforderlichen Umfang weiter.
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Empfänger |
Grund |
Rolle |
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FAB Controls Ltd (Vereinigtes Königreich) |
Entwickelt, hostet und betreibt die App, die Hub-Software und den Cloud-Dienst |
Unser Auftragsverarbeiter, der nach unseren Weisungen handelt |
|
Google Cloud |
Hostet unseren Cloud-Dienst und die Datenbank, verwaltet Anmeldungen, versendet Push-Benachrichtigungen und erfasst Absturzberichte |
Unterauftragsverarbeiter, der nach unseren Weisungen handelt |
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Amazon Web Services |
Hostet die Alexa-Verbindung |
Unterauftragsverarbeiter, der nach unseren Weisungen handelt |
|
Google (Google Home) und Amazon (Alexa) |
Ermöglichen die Sprachsteuerung Ihrer Geräte, sofern Sie diese verknüpfen (siehe Abschnitt 5) |
Eigenständige Verantwortliche |
|
Unternehmen der Gaposa-Gruppe |
Bieten Kundensupport in Ihrem Land |
Handeln nach unseren Weisungen |
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Andere Dienstleister, etwa für den E-Mail-Versand |
Unterstützen uns vertraglich beim Betrieb des Dienstes |
Unsere Auftragsverarbeiter, die nach unseren Weisungen handeln |
|
Berater, etwa Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer |
Erteilen uns fachlichen Rat |
An die berufliche Verschwiegenheit gebunden |
|
Behörden und Aufsichtsstellen |
Soweit wir gesetzlich zur Weitergabe von Informationen verpflichtet sind |
Verwenden sie im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse |
|
Ein Käufer unseres gesamten Unternehmens oder eines Unternehmensteils |
Wenn wir unser Unternehmen verkaufen oder umstrukturieren. Soweit möglich, anonymisieren wir die Informationen |
Zur Vertraulichkeit verpflichtet |
Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
FAB Controls hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich, und Google und Amazon können Informationen in anderen Ländern, einschließlich der Vereinigten Staaten, verarbeiten. Wenn Ihre Informationen den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verlassen, stellen wir sicher, dass sie durch eine der folgenden Garantien geschützt sind:
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie nähere Angaben zu den Schutzmaßnahmen für eine bestimmte Übermittlung wünschen.
Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es für die in Abschnitt 3 genannten Zwecke erforderlich ist.
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Informationen |
Speicherdauer |
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Konto-, Wohnungs- und Geräteinformationen, Standort Ihres Zuhauses, Zeitpläne und Push-Benachrichtigungstoken |
Solange Sie ein Konto haben. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir diese Informationen innerhalb von 30 Tagen |
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Aktivitätsprotokolle und Dienstprotokolle |
30 Tage |
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Absturzberichte |
90 Tage |
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Zugriffstoken für Google Home und Alexa |
Bis Sie Google Home oder Alexa entkoppeln oder Ihr Konto löschen |
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Marketingeinstellungen |
Solange Sie ein Konto haben. Wenn Sie sich abmelden, speichern wir einen Vermerk, damit wir Ihnen keine weiteren E-Mails senden |
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Supportnachrichten |
So lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Folgefragen oder Beschwerden erforderlich ist |
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Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen, etwa Steuer- und Buchhaltungsunterlagen |
Für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum |
Wir können anonymisierte Informationen, die keine Rückschlüsse mehr auf Ihre Person zulassen, beispielsweise für Statistiken, weiterhin speichern.
Nach dem Datenschutzrecht haben Sie das Recht:
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die Angaben in Abschnitt 1. Dies ist kostenlos, es sei denn, ein Antrag ist offensichtlich unbegründet, wiederholt oder exzessiv; in diesem Fall können wir eine angemessene Gebühr verlangen oder den Antrag ablehnen. Wir können Sie bitten, zunächst Ihre Identität zu bestätigen, damit wir Ihre Informationen nicht an die falsche Person weitergeben. Wir bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten, und informieren Sie, wenn die Bearbeitung eines komplexen Antrags länger dauert.
Wir schützen Ihre Informationen durch technische und organisatorische Maßnahmen, darunter:
Wir überprüfen diese Erklärung regelmäßig. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder in der App. Diese Version ersetzt die am 24. September 2020 veröffentlichte Datenschutzerklärung von RollApp.