APP Notice

ITALY
Gaposa srl
Headquarters

Via Ete, 90
63900 Fermo
Tel: +39 0734 220701
E-mail: info@gaposa.com


USA
Gaposa Inc.

300 Schell Lane Suite #306
Phoenixville, PA 19460
Tel: +1 484.927.4385
E-mail: salesus@gaposa.com


FRANCE
Gaposa France sarl

7, rue de Lombardie
69800 Saint-Priest
Tel: +33 (0)4 72 79 74 30
E-mail: info@gaposa.com


SPAIN
Gaposa Espana sl

Pol. Ind. Els Mollons - C/Cullerers, 27
46970 Alaquàs, Valencia
Tel: +34 961 50 13 80
E-mail: info@gaposa.com


BULGARIA
Gaposa s.e. Europe LTD

Ulitsa "Poruchik Nedelcho Bonchev" 10
1528 NPZ Iskar, Sofia
Tel: +30 6981 547 300
E-mail: info@gaposa.com


CHINA
Yancheng Gaposa Trading Co., LTD

10th floor, A Block, S&T Building, Dashuju
Industrial Park, Yancheng Jiangsu 224004

Datenschutzerklärung der Gaposa-App (RollApp)

19. Oktober 2026

Gaposa Srl erhebt die Informationen, die für den Betrieb der Gaposa-App (RollApp) und Ihres Hubs (RollApp Hub) erforderlich sind – Ihr Konto sowie die Namen, Positionen und Zeitpläne Ihrer Motoren – und gibt Geräteinformationen nur dann an Google oder Amazon weiter, wenn Sie Google Home oder Alexa verknüpfen. Diese Erklärung gilt für die Gaposa-App (RollApp), Ihren Hub (RollApp Hub) und unseren Cloud-Dienst. Bitte lesen Sie sie vollständig.

1. Über diese Erklärung

Gaposa Srl ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir stellen Motoren und Steuerungen für Rollläden, Markisen, Jalousien und Türen her und bieten die Gaposa-App (RollApp), den Hub (RollApp Hub) sowie den verbindenden Cloud-Dienst an. In dieser Erklärung beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf Gaposa Srl.

FAB Controls Ltd, ein im Vereinigten Königreich ansässiges Unternehmen, entwickelt, hostet und betreibt für uns die App, die Hub-Software und den Cloud-Dienst. FAB Controls handelt als Auftragsverarbeiter und verwendet Ihre Informationen ausschließlich nach unseren Weisungen und zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken.

Kontakt für Datenschutz

  • Name: Marco Gasparrini, Geschäftsführer
  • E-Mail: controller@gaposa.com
  • Postanschrift: Gaposa Srl, Via Ete 90, 63900 Fermo (FM), Italien

Die Gaposa-App ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Informationen über Kinder.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben die nachstehenden Informationen, wenn Sie ein Konto erstellen, Ihren Hub einrichten und die App verwenden.

Typ

Inhalt

Herkunft

Konto

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Passwort. Ihr Passwort wird von unserem Anmeldeanbieter Google ausschließlich in gehashter Form gespeichert, sodass wir es niemals sehen können.

Sie, bei der Registrierung

Zuhause und Geräte

Seriennummer Ihres Hubs, Firmwareversion und Update-Verlauf; Namen, Typen und Räume Ihrer Motoren und Geräte; deren aktuelle Position (z. B. zu 60 % geöffnet) und Status, etwa in Bewegung oder online

Sie und Ihr Hub

Zeitpläne

Die von Ihnen erstellten Zeitpläne und Timer, einschließlich Timer für Sonnenaufgang und Sonnenuntergang

Sie

Standort

Der Standort Ihres Zuhauses, den wir zur Berechnung der Sonnenaufgangs- und Sonnenuntergangszeiten Ihrer Zeitpläne und zum Abruf lokaler Wetterdaten verwenden

Sie oder der Standort Ihres Telefons, sofern Sie der App dessen Nutzung erlauben

Aktivität

Die an Ihre Geräte gesendeten Befehle und die von Ihrem Hub gemeldeten Ereignisse, etwa wenn ein Motor seine Position erreicht

Ihre App, Ihr Hub und gegebenenfalls Google Home oder Alexa

Technische Daten

Die IP-Adressen Ihres Telefons und Hubs, Modell und Betriebssystem Ihres Telefons, die App-Version, Anmeldeprotokolle und ein Push-Benachrichtigungstoken für Ihr Telefon

Ihr Telefon und Ihr Hub

Absturzberichte

Modell, Betriebssystem und App-Version Ihres Telefons sowie die Aktivität der App zum Zeitpunkt des Absturzes

Ihr Telefon, wenn die App abstürzt

Sprachassistenten

Ihre Befehle und ein Zugriffstoken, wenn Sie Google Home oder Alexa verknüpfen (siehe Abschnitt 5)

Google oder Amazon

Marketing und Support

Ihre Marketingeinstellungen und alle Nachrichten, die Sie uns senden

Sie

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen nur, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage besteht. Die meisten unserer Verarbeitungsvorgänge sind erforderlich, um Ihnen die App und den Hub bereitzustellen.

Verwendungszweck

Rechtsgrundlage

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Anmeldung

Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen

Steuerung Ihrer Motoren, Ausführung Ihrer Zeitpläne und Timer sowie Anzeige von Position und Status

Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen

Berechnung der Sonnenaufgangs- und Sonnenuntergangszeiten sowie Abruf lokaler Wetterdaten

Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen

Versand von Push-Benachrichtigungen zu Ihren Geräten, etwa bei Ausführung eines Zeitplans oder wenn Ihr Hub offline geht

Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen

Aktualisierung der Firmware Ihres Hubs

Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes

Sprachsteuerung über Google Home oder Alexa, sofern Sie diese verknüpfen

Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen

Beantwortung Ihrer Fragen und Supportanfragen

Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen

Erkennung und Behebung von Fehlern anhand von Absturzberichten und Aktivitätsprotokollen

Unser berechtigtes Interesse am zuverlässigen Betrieb des Dienstes

Sicherung des Dienstes und Verhinderung unbefugter Zugriffe

Unser berechtigtes Interesse und unsere gesetzlichen Pflichten

Information über Änderungen des Dienstes oder dieser Erklärung

Unsere gesetzlichen Pflichten

Zusendung von Neuigkeiten zu Gaposa-Produkten (siehe Abschnitt 4)

Unser berechtigtes Interesse oder Ihre Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich

Erfüllung unserer steuerlichen, buchhalterischen und sonstigen gesetzlichen Pflichten

Unsere gesetzlichen Pflichten

Ein berechtigtes Interesse ist ein geschäftlicher Grund für die Verwendung Ihrer Informationen, der Ihre eigenen Rechte und Interessen nicht überwiegt. Für einen neuen, nicht damit zusammenhängenden Zweck verwenden wir Ihre Informationen erst, nachdem wir Sie informiert und die Rechtsgrundlage erläutert haben.

4. Marketing

Wir können Ihnen per E-Mail Neuigkeiten, Angebote und gelegentliche Bitten um Feedback zu Gaposa-Produkten senden, die den von Ihnen verwendeten Produkten ähneln. Soweit gesetzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert und eindeutig ein.

Sie können diese Nachrichten jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in einer E-Mail verwenden, Ihre Einstellungen in der App ändern oder uns kontaktieren. Die Abbestellung von Marketingnachrichten hat keinen Einfluss auf Servicenachrichten, etwa Benachrichtigungen zu Ihren Geräten.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie auch nicht für eigene Marketingzwecke anderer Organisationen weiter.

5. Google Home und Amazon Alexa

Sie können Ihr Gaposa-Konto mit Google Home oder Amazon Alexa verknüpfen, um Ihre Motoren per Sprachbefehl und über die Google-Home- oder Alexa-App zu steuern. Die Verknüpfung ist freiwillig: Ohne Verknüpfung Ihres Kontos werden keine Informationen an Google oder Amazon weitergegeben.

Was wir mit Google und Amazon teilen

Wenn Sie Ihr Konto verknüpfen, geben wir folgende Informationen an den verknüpften Dienst weiter:

  • Gerätedetails: Name, Typ (z. B. Rollladen, Markise oder Jalousie), Raum und eindeutige Kennung jedes Motors und Geräts in Ihrem Gaposa-Konto.
  • Gerätestatus: aktuelle Position jedes Geräts, ob es sich bewegt und ob es online ist.
  • Konto-Kennung: eine Kennung Ihres Gaposa-Kontos, damit der Dienst Ihre Anfragen den Geräten zuordnen kann.

Wir übermitteln diese Informationen, wenn Sie Ihr Konto verknüpfen und Google oder Alexa nach einem Gerät fragen. Wir übermitteln sie auch, wenn sich ein Gerätezustand ändert, beispielsweise wenn Sie eine Jalousie mit einer Fernbedienung bewegen, damit die Google-Home- und Alexa-Apps den korrekten Status anzeigen.

Was wir von Google und Amazon erhalten

  • Ihre Befehle, beispielsweise „Rollladen im Wohnzimmer öffnen“ oder „Jalousie im Schlafzimmer auf 50 % einstellen“. Google und Amazon wandeln Ihre Sprache in einen Befehl um, bevor sie ihn an uns senden. Wir erhalten keine Sprachaufzeichnungen.
  • Ein Zugriffstoken, mit dem Google oder Amazon Befehle an Ihr Gaposa-Konto senden können. Wir erhalten weder Ihr Google- noch Ihr Amazon-Passwort, und diese Dienste erhalten nicht Ihr Gaposa-Passwort.

Warum wir sie verwenden

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Ausführung Ihrer Befehle und zur Anzeige des korrekten Gerätestatus in den Google-Home- und Alexa-Apps. Informationen von Google oder Amazon verwenden wir nicht für Marketing oder Werbung.

Eigene Verwendung durch Google und Amazon

Google und Amazon verwenden die erhaltenen Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien: Die Richtlinie von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy; den für Ihr Land geltenden Amazon-Datenschutzhinweis finden Sie auf der Amazon-Website und in der Alexa-App.policies.google.com/privacy

So heben Sie die Verknüpfung auf

Sie können die Verknüpfung jederzeit aufheben:

  • Google Home: Suchen Sie in der Google-Home-App unter den verknüpften Diensten („Works with Google“) nach Gaposa und wählen Sie „Verknüpfung aufheben“.
  • Alexa: Öffnen Sie in der Alexa-App „Skills und Spiele“, dann „Ihre Skills“, öffnen Sie den Gaposa-Skill und wählen Sie „Skill deaktivieren“.

Wenn Sie die Verknüpfung aufheben, stellen wir die Weitergabe von Informationen an diesen Dienst ein und löschen dessen Zugriffstoken. Google oder Amazon können bereits erhaltene Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien speichern.

6. An wen wir Informationen weitergeben

Wir geben Ihre Informationen nur an die nachstehend genannten Organisationen und nur im jeweils erforderlichen Umfang weiter.

Empfänger

Grund

Rolle

FAB Controls Ltd (Vereinigtes Königreich)

Entwickelt, hostet und betreibt die App, die Hub-Software und den Cloud-Dienst

Unser Auftragsverarbeiter, der nach unseren Weisungen handelt

Google Cloud

Hostet unseren Cloud-Dienst und die Datenbank, verwaltet Anmeldungen, versendet Push-Benachrichtigungen und erfasst Absturzberichte

Unterauftragsverarbeiter, der nach unseren Weisungen handelt

Amazon Web Services

Hostet die Alexa-Verbindung

Unterauftragsverarbeiter, der nach unseren Weisungen handelt

Google (Google Home) und Amazon (Alexa)

Ermöglichen die Sprachsteuerung Ihrer Geräte, sofern Sie diese verknüpfen (siehe Abschnitt 5)

Eigenständige Verantwortliche

Unternehmen der Gaposa-Gruppe

Bieten Kundensupport in Ihrem Land

Handeln nach unseren Weisungen

Andere Dienstleister, etwa für den E-Mail-Versand

Unterstützen uns vertraglich beim Betrieb des Dienstes

Unsere Auftragsverarbeiter, die nach unseren Weisungen handeln

Berater, etwa Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer

Erteilen uns fachlichen Rat

An die berufliche Verschwiegenheit gebunden

Behörden und Aufsichtsstellen

Soweit wir gesetzlich zur Weitergabe von Informationen verpflichtet sind

Verwenden sie im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse

Ein Käufer unseres gesamten Unternehmens oder eines Unternehmensteils

Wenn wir unser Unternehmen verkaufen oder umstrukturieren. Soweit möglich, anonymisieren wir die Informationen

Zur Vertraulichkeit verpflichtet

Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

FAB Controls hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich, und Google und Amazon können Informationen in anderen Ländern, einschließlich der Vereinigten Staaten, verarbeiten. Wenn Ihre Informationen den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verlassen, stellen wir sicher, dass sie durch eine der folgenden Garantien geschützt sind:

  • einen Beschluss der Europäischen Kommission, wonach das Land personenbezogene Daten angemessen schützt
  • die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in unserem Vertrag mit dem Empfänger
  • verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder ein genehmigtes Zertifizierungsverfahren, dem der Empfänger angehört

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie nähere Angaben zu den Schutzmaßnahmen für eine bestimmte Übermittlung wünschen.

7. Wie lange wir Informationen speichern

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es für die in Abschnitt 3 genannten Zwecke erforderlich ist.

Informationen

Speicherdauer

Konto-, Wohnungs- und Geräteinformationen, Standort Ihres Zuhauses, Zeitpläne und Push-Benachrichtigungstoken

Solange Sie ein Konto haben. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir diese Informationen innerhalb von 30 Tagen

Aktivitätsprotokolle und Dienstprotokolle

30 Tage

Absturzberichte

90 Tage

Zugriffstoken für Google Home und Alexa

Bis Sie Google Home oder Alexa entkoppeln oder Ihr Konto löschen

Marketingeinstellungen

Solange Sie ein Konto haben. Wenn Sie sich abmelden, speichern wir einen Vermerk, damit wir Ihnen keine weiteren E-Mails senden

Supportnachrichten

So lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Folgefragen oder Beschwerden erforderlich ist

Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen, etwa Steuer- und Buchhaltungsunterlagen

Für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum

Wir können anonymisierte Informationen, die keine Rückschlüsse mehr auf Ihre Person zulassen, beispielsweise für Statistiken, weiterhin speichern.

8. Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzrecht haben Sie das Recht:

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und eine Kopie davon anzufordern.
  • Unrichtige oder unvollständige Informationen berichtigen zu lassen.
  • Ihre Informationen löschen zu lassen. Sie können Ihr Konto in der App oder durch Kontaktaufnahme mit uns löschen.
  • Die Verwendung Ihrer Informationen einschränken zu lassen, beispielsweise während wir ihre Richtigkeit überprüfen.
  • Die von Ihnen bereitgestellten Informationen in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an eine andere Organisation übertragen zu lassen.
  • Der Verwendung Ihrer Informationen zu Marketingzwecken jederzeit oder einer Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen.
  • Nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie hat. Wir treffen keine solchen Entscheidungen.
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit wir uns darauf stützen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Italien ist dies der Garante per la protezione dei dati personali; Sie können sich auch an die Behörde des Landes wenden, in dem Sie leben. Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns zunächst Gelegenheit gäben, Ihr Anliegen zu prüfen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die Angaben in Abschnitt 1. Dies ist kostenlos, es sei denn, ein Antrag ist offensichtlich unbegründet, wiederholt oder exzessiv; in diesem Fall können wir eine angemessene Gebühr verlangen oder den Antrag ablehnen. Wir können Sie bitten, zunächst Ihre Identität zu bestätigen, damit wir Ihre Informationen nicht an die falsche Person weitergeben. Wir bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten, und informieren Sie, wenn die Bearbeitung eines komplexen Antrags länger dauert.

9. Sicherheit und Änderungen dieser Erklärung

Wir schützen Ihre Informationen durch technische und organisatorische Maßnahmen, darunter:

  • Verschlüsselung sämtlicher Daten, die zwischen der App, Ihrem Hub und unserem Cloud-Dienst übertragen werden (HTTPS und MQTT über TLS für den Hub)
  • Verschlüsselung der ruhenden Daten in unserer Cloud-Datenbank durch Google Cloud
  • Passwörter werden ausschließlich in gehashter Form gespeichert
  • Zugriff nur für Personen, die ihn zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind

Wir überprüfen diese Erklärung regelmäßig. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder in der App. Diese Version ersetzt die am 24. September 2020 veröffentlichte Datenschutzerklärung von RollApp.